Кто занимается интернет мошенниками. Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете. Как происходит подача заявления от потерпевшего

Мошенничество в интернете – распространенная мошенническая тактика, с которой регулярно сталкиваются пользователи всемирной паутины.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Все достоинства виртуальной жизни омрачаются новыми схемами мошенников, которые пытаются различными способами обмануть пользователей.

Что это такое?

Наверняка, каждый пользователь сети Интернет сталкивается с заманчивыми предложениями, касающимися учебы, работы, развлечений, покупок или кредитования.

Особенное внимание мошенники уделяют описанию своей услуги – оно должно быть таким, чтобы человек захотел прочитать, поверил и, как результат, перевел некую сумму средств.

Интересно, что в сети обещают работу с высокой заработной платой, при этом самому соискателю не придется ничего для этого делать – описание убеждает его, что он будет работать не более часа в день.

Вот это и есть мошенничество в интернете. Чтобы его распознать, необходимо внимательно изучить различные виды правонарушения и тактики, применяемые мошенниками.

Законодательное регулирование

Мошенничество – все вопросы, связанные с этим правонарушением, рассматриваются в .

Каждый интернет-пользователь должен знать, что его права защищены законом, поэтому даже при обмане в интернете необходимо обратиться .

Мошенничество в интернете

Мошенничество в интернете отличается огромным количеством способов осуществления.

Злоумышленники используют не только обещания и красивые слова, они умеют играть с чувствами людей, могут запугивать и использовать то, что каждый стремится к обогащению.

Способы

Виды мошенничества включают в себя фишинг. Его основной целью является получение секретных сведений от пользователя (например, PIN-кредитной карты, пароля от социальной сети и т.д.).

Для получения интересующей информации пользователю направляется электронное письмо от известной фирмы, в котором ему предлагается осуществить определенное действие:

• предоставить сведения, чтобы войти на официальный портал, поскольку возникли проблемы на сервере или произошел сбой в работе системы;
• активация действия учетной записи посредством введения смс сообщения с номера мобильного телефона на короткий номер, причем за него пользователю придется заплатить крупную сумму;
• принятие участие в конкурсе, для чего требуется правильное оформление анкеты с указанием личных сведений (паспорта, кредитной карты и т.д.).

Все вводимые сведения с легкостью копируются мошенниками, а затем используются в своих целях.

Чтобы уберечь себя от фишинга, помните, что никому нельзя сообщать сведения из паспорта, от социальной сети или .

Другая часть мошенников специализируется на открытии . Сегодня большое количество людей совершает покупки в сети, поскольку здесь пользователям предлагаются интересные товары по низкой стоимости.

Так, можно приобрести не только несуществующую одежду или косметические средства, но и авиационные билеты и т.д.

При этом злоумышленниками используется довольно несложная схема – они просят внести полную оплату товара или только часть на электронный кошелек.

Сам заказ, по их уверениям, будет обрабатываться в продолжение нескольких суток.

Главная цель подобных сайтов заключается в обмане большого количества людей за небольшой временной период. У самих мошенников при этом расходы сводятся к нулю, поскольку сайт создается бесплатно за несколько минут.
Другим распространенным видом аферы в интернете являются брачные отношения. Стоит рассмотреть несколько способов:

1. Открытие сайта знакомств, на котором за некоторую плату можно изучить анкеты других зарегистрированных пользователей. Так, пользователь переводит денежные средства, после чего может просматривать фотографии и оставлять комментарии. В некоторых случаях администраторы могут вести переписку с пользователем от лица его избранника.
2. Регистрация мошенников на настоящих сайтах знакомств, функционирующих на бесплатной основе. В таком случае злоумышленник после недолгого общения с пользователем начинает «просить» деньги, например, на лечение.

Куда обращаться?

Куда обращаться при мошенничестве в интернете? Самым простым и эффективным способом борьбы с обманщиками, действующими в сети, является обращение в правоохранительные структуры – полицию, .

На территории каждого субъекта действует специальное отделение «К», задачей которого является расследование правонарушений, осуществляемых в Интернете.

Как писать заявление?

Жалоба может подаваться как в письменной, так и в устной форме. Рекомендуется указать как можно больше сведений о мошенниках, это значительно увеличивает шансы их поимки и последующего наказания.

В заявлении важно написать максимальное количество информации:

• наименование сайта;
• расчетный счет, на который переводились деньги;
• адрес почты;
• ник, которым представлялся мошенник;
• электронный кошелек и т.д.

Можно ли вернуть деньги?

Деньги, переведенные мошенникам, удастся вернуть только в том случае, если мошенники будут найдены.

Куда сообщить кроме полиции?

Кроме личного обращения в полицию заявление о мошенничестве в интернете можно остановить на электронном портале МВД или Роскомнадзора.

Для этого составляется специальная форма, расположенная в отделе «Обращения». В такой ситуации заявление должно направляться в отдел «К».

Какое наказание?

Обман в интернете на деньги является уголовно наказуемым преступлением, если нанесенный ущерб составляет более 1 000 рублей, за это налагается арест на 4 месяца.

Если злоумышленник угрожал, то для применения наказания используется статья 163 УК РФ.

Статья УК РФ

Статья 159 УК РФ предусматривает отягчающие вину обстоятельства, к которым относится сговор лиц, хищение и т.д.

При этом наказание может быть представлено в виде лишения гражданина свободы на срок до 10 лет.

Как предотвратить?

Вся деятельность мошенников основывается на доверчивости пользователей.

Большинство злоумышленников сразу распознают слабые места жертв, и используют эту информацию в дальнейшем.

Чтобы предотвратить обман в Интернете, рекомендуется следовать несложным правилам:

1. Не стоит приобретать продукцию по очень низким ценам.
2. Если увидели историю о заболевании ребенка и необходимости перевода средств, необходимо уточнить информацию об организации, которая этим занимается, узнать о расчетных счетах, на которые будут переводиться деньги. Если средства собираются не мошенниками, а группой активистов, то они сразу предоставят всю интересующую информацию.
3. Не стоит доверять предложения о заработке, если требуется вложить всего 100 рублей.
4. Не стоит покупать никакие видео курсы или книги о том, как зарабатывать на просторах Интернета. Глубоко сомнительно, что есть люди, которые стали бы делиться своими тактиками.

Можно ли проверить интернет-магазин?

Перед тем, как сделать покупку в интернет-магазине, рекомендуется проверить его. Для этого необходимо изучить отзывы покупателей.

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Все это является объектом посягательства со стороны аферистов. Данная разновидность мошенничества является наиболее опасной и серьезной, поскольку в сети зарегистрировано огромное количество людей и преступления могут совершаться на дальних расстояниях. О том, как не пострадать от мошенничества в Интернете и куда обращаться, поможет данная статья.

Понятие, формы и виды мошенничества в сети

Данный вид преступления представляет собой манипуляции по похищению чужого имущества, осуществляемые путем обманных действий. В данном случае Интернет является способом совершения похищения капитала или другого ценного имущества. За данное злодеяние виновные лица подлежат привлечению к ответственности, как и за совершение злодеяния в реальности.

Об ответственности за мошенничество в сети

УК распространяет свое действие и на преступную деятельность в сети, так предусмотрена ответственность за мошенничество в Интернете – статья 159. Кроме этой нормы действия аферистов могут квалифицироваться и по совокупности статей. Например, за преступные деяния в области компьютерной информации, за незаконное предпринимательство и другие.

Наказание, которое понесет мошенник, будет зависеть от размера причиненного вреда , т.е. оценке подлежит стоимость похищенного и обстоятельства совершения преступления. За мелкое хищение грозит административная ответственность. Санкция ст. 7.27 КоАП предусматривает варианты наказаний: штраф или арест.

Ответственность по УК наступает, если размер похищенного превышает 1000 рублей . По основному составу мошенника ждет: минимальное наказание – штраф, максимальное – лишение свободы до двух лет. Квалифицирующие составы предусматривают отягчающие обстоятельства совершения преступления: ч.2 – группой лиц или значительный ущерб (не менее 2500 рублей), ч.3 – лицом с использованием служебного статуса или крупный ущерб (свыше 250 тысяч рублей), ч.4 – организованной группой или особо крупный размер ущерба (свыше 1 млн. рублей) или с лишением прав собственника на жилое помещение.

При квалификации преступного деяния необходимо его отграничивать от вымогательства, когда лицо, угрожая распространением какой-либо личной информации, требует денежных средств.

Формы и виды мошенничества в Интернете

Наиболее часто в сети встречаются следующие разновидности данного злодеяния:

1. Предложения об участии в разнообразных проектах. Для того чтобы стать участников необходимо внести первоначальный взнос.
2. Взлом и блокировка учетных записей в социальных сетях. Для того чтобы вновь получить доступ к своим страницам злоумышленники предлагают отправить смс на конкретный номер за высокую стоимость, при этом без всяких гарантий на разблокировку.
3. Блокировка ОС , установленной на ПК с помощью вирусных программ, для снятия которой также требуется совершить аналогичные действия.
4. Призывы перечислить денежные средства на благотворительные счета или на дорогостоящее лечение. Однако не все такие призывы квалифицируются как мошенничество.
5. Мошенничество на торговых интернет-площадках (махинации с предоплатой, когда деньги переводятся, а товар к покупателю не доходит, или приходит по низкой стоимости; с кредитными карточками; с платным участием в конкурсе по трудоустройству и другие способы мошенничества).
6. Распространение сообщений путем рассылки писем на адреса электронных ящиков с информацией о блокировке доступа к электронному кошельку или кредитной карточке. Для того чтобы разблокировать аферисты рекомендуют перейти по указанной ссылке, и на странице требуется ввести личные сведения (коды, пароли).
7. Образование и функционирование финансовых пирамид.

Во всех указанных случаях мошенники путем обмана завладевают вашими денежными средствами. Возможно, вам известны какие-то иные виды интернет-мошенничества.

Куда сообщить о мошенничестве в Интернете?

Если вы стали жертвой злоумышленников в сети, то обращаться за восстановлением нарушенных прав следует в те же органы, как и в ситуации с мошенничеством в реальной жизни. При этом не имеет значения, знакомы ли вы с аферистом в живую – это не влияет на ход расследования и раскрываемость.

С того момента, как были обнаружены первые факты мошенничества в сети, правоохранительные органы начали разрабатывать свои методы расследования и борьбы с данным преступлением. Даже если сумма похищенных денег не столь велика, все равно необходимо обращаться с заявлением в полицию. Возможно, вы поспособствуете расследованию уголовного дела и поиску виновных лиц, поскольку ваша информация о факте мошенничества может быть далеко не единственной.

Наиболее часто волнующий вопрос – куда писать заявление о мошенничестве в Интернете? Делами данной категории занимается специально созданный в системе МВД отдел по борьбе с интернет-мошенничеством. Эта структура занимается делами, которые имеют отношение к компьютерной информации, и получил название отдел «К».

Осведомленные граждане могут подавать заявление непосредственно в данное управление по месту проживания в регионе. Таким образом, не будет затягиваться время на передачу жалобы по подведомственности, если заявление первоначально поступило в отделение полиции по месту проживания. Сотрудники обязаны будут при получении заявления перенаправить его в соответствующий отдел.

Обращение с заявлением

Обратившись к дежурному сотруднику ближайшего отделения полиции, необходимо сообщить всю информацию о факте совершенного преступления, а также о возможных виновных лицах. Важными для следователя будут следующие сведения:

• сайт, на котором произошли мошеннические махинации;
• прозвище лица и полная переписка со злоумышленником;
• данные карточки или электронного кошелька, с которых осуществлялись денежные переводы или были похищены средства;
• адрес электронного ящика злоумышленника;
• номер телефона, который был заявлен для отправления сообщений и другая важная информация.

Процедура обращения граждан предусматривает и анонимную подачу жалобы. Также имеется номер телефона горячей линии для устных обращений. Однако данные варианты не несут в себе полной информативности, поэтому жалобы рассматриваются с меньшей заинтересованностью. Практика показывает, что в соответствии с процессуальными нормами анонимки не являются прямым поводом для возбуждения уголовного дела.

Подача заявления по факту мошенничества в сети возможна также и в электронном виде – на специализированном портале МВД. Для этого заполняется специальный формуляр в разделе «Прием обращений» и указывается адресат – управление «К», для быстрого реагирования.

Куда еще необходимо обращаться в случае мошенничества в Интернете?

От различных ситуаций будет зависеть то, куда еще можно обратиться, чтобы защитить свои права и попробовать вернуть деньги. Так, если средства были перечислены путем обмана злоумышленнику с помощью электронной системы платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, EasyPay и другие), необходимо написать письмо в службу поддержки данной системы . Этим способом можно добиться блокировки электронного кошелька мошенника.

Администрация сайта вряд ли предоставит персональные сведения о злоумышленнике, однако если требование поступит от правоохранительных органов в официальной форме, то можно получить паспортные сведения владельца электронных денег. После чего можно будет подавать в суд об истребовании похищенной суммы.

Кроме этого, в Интернете действуют специальные сервисы, которые занимаются блокировкой «вредных» сайтов . Подобного рода жалобы рассматривают на следующих сайтах:

• webmaster.yandex.ru;
• google.com;
• virusdesk.kaspersky.ru;
• analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Рассмотрением жалоб подобного характера занимается и российская структура в области информационных технологий – Роскомнадзор , у которой также существует собственный сайт.

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны). В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения , которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру . За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника . А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления. Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2019 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

Видео: Виды мошенничества в интернете

Интернет стал полноценной средой обитания многих людей. В его пространстве они не только находят интересующую информацию, скачивают необходимые программы, музыку или игры для развлечений на выходные, но и совершают покупки, общаются, работают. Как и в реальной жизни, в виртуальном мире людей на каждом шагу поджидают злоумышленники, мечтающие обогатиться за их счёт. Куда обратиться обманутому человеку? Как пресечь процветающую незаконную деятельность? Это актуальные вопросы для многих пользователей Всемирной паутины.

Интернет-мошенничество и его самые распространённые виды

Любые действия в веб-пространстве, направленные на получение денежных средств, конфиденциальных сведений и персональных данных путём обмана, расцениваются как интернет-мошенничество. Куда обращаться, знает не каждый. Меры зачастую не принимаются, а преступники продолжают обманывать и воровать.

Наиболее опасным видом мошенничества является фишинг. Так называют выманивание логинов и паролей к личным кабинетам в платёжных системах, номеров и PIN-кодов к банковским картам, кражу личных данных.

Мошенничеством занимаются некоторые интернет-магазины. Они требуют с покупателя предоплату, а после этого отказываются высылать ему товар.

В Интернете люди сталкиваются с вредоносным ПО, которое блокирует операционные системы и аккаунты в социальных сетях. А для исправления ситуации обычно требуется отправить SMS-сообщение на платный номер.

Интернет-мошенничество - это жалостливые спам-письма с просьбой выслать деньги, предложения работы на дому с внесением предварительного залога, финансовые пирамиды.

Что делать, если налицо деятельность фишинг-сайта или мошенничество интернет-магазина? Куда обращаться в первую очередь?

Первая помощь: правоохранительные органы

За совершение интернет-мошенничества предусмотрено соответствующее его тяжести уголовное наказание, поэтому первым делом человек должен обратиться в Можно написать или прокуратуру. Но есть лучшее решение проблемы. Отдел «К» МВД России - то место, куда обратиться по поводу интернет-мошенничества необходимо в первую очередь. Он непосредственно занимается расследованием правонарушений в веб-пространстве.

Узнайте адрес отдела «К» в своём регионе с помощью Интернета, справочной службы, провайдера, отправьтесь туда и напишите заявление или жалобу. Вы также можете воспользоваться горячей линией и сообщить о преступлении по телефону. Отдел «К» также принимает заявления онлайн. Зайдите на официальный сайт МВД и оформите обращение. Необходимо сообщить правоохранительным органам все известные сведения о мошеннике, например, его e-mail, номер электронного кошелька, URL сайта. Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество. Куда обратиться после подачи заявления в МВД, спросите вы. Вариантов много.

Борьба с мошенниками: международный центр реагирования на киберпреступления CERT-GIB

Помимо отдела «К», по борьбе с киберпреступлениями специализируется международная компания Group-IB. В этой организации существует центр реагирования на подобные инциденты CERT-GIB, куда обращаться по факту можно круглосуточно.

У компании есть свой сайт. Достаточно зайти на него и выбрать раздел, посвящённый CERT-GIB. Там указан телефон, по которому необходимо позвонить и сообщить о мошенничестве. Сделать это можно также посредством электронной почты, мессенджера Telegram или заполнения заявки. Специалисты Group-IB оперативно реагируют на призывы о помощи, проверяют и блокируют сайты мошенников, а также дают ценные советы по сбору доказательств и предотвращению подобных инцидентов в будущем; объясняют, как справиться с последствиями деятельности злоумышленников.

Проект «Сердитый гражданин» на страже порядка

Ещё одним способом противостояния ворам и обманщикам является русский проект «Сердитый гражданин». Он специализируется на решении разноплановых проблем: от неполадок с горячей водой дома до кражи денег в сети. Для того чтобы воспользоваться услугами проекта, зайдите на его сайт, выберите необходимую тему и заполните форму жалобы.

«Сердитый гражданин» - это тот ресурс, куда обращаться в случае интернет-мошенничества просто необходимо, если вы твёрдо настроены вернуть украденное. Действия участников проекта оперативны и дают отличные результаты. А подтверждением тому служат многочисленные решённые проблемы граждан.

«Лига безопасного интернета» поможет поймать киберпреступника

Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета». Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников.

Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания. Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется. Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество. Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.

Электронные платёжные системы - верные союзники пользователей, пострадавших от мошенников

Помощь смогут оказать платёжные системы, например, WebMoney, «Яндекс.Деньги» или Paypal. С них доверчивые граждане переводят деньги ворам.

Жертвы фишинга, спам-писем, неблагонадёжных интернет-магазинов могут обратиться, в зависимости от используемой системы, в арбитраж, службу поддержки или безопасности. Не пишите жалобу на эмоциях. Ваши слова должны быть обдуманными, а требования аргументированными. При очевидном мошенничестве счёт злоумышленника будет заблокирован. Кроме того, некоторые платёжные системы располагают паспортными данными своих клиентов. Если они посодействуют расследованию, личность злоумышленника будет установлена. А это утроит ваши шансы вернуть похищенное.

Осторожно, интернет-мошенничество!

Куда обратиться, чтобы избавить веб-пространство от вредителей? На фишинг-сайты, ресурсы с вредоносным ПО или спамом можно обратить внимание популярных поисковых систем, таких как Google и "Яндекс". Сообщите их сотрудникам о преступниках. Это можно сделать на сервисе «Яндекс.Вебмастер» или «Справка.Веб-поиск» в Google. Заполните необходимые формы. Если по результатам проверки окажется, что ресурс является мошенническим, поисковые системы перестанут его индексировать. Своими действиями вы не только подпортите жизнь злоумышленнику, но и обезопасите многих граждан от потери денежных средств и нервов.

Последний шаг: регистраторы доменных имён и хостинговые компании

Заключительным этапом в борьбе с преступником станет обращение к регистратору домена его сайта и хостинговой компании, на сервере которой он находится. Это те организации, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества нужно, если вы не боитесь трудностей. Ведь придется приложить некоторые усилия, чтобы их найти.

Зайдите на специализированный ресурс 1whois.ru. С помощью URL сайта мошенника вы получите там всю необходимую информацию. Введите поочерёдно наименование хостинговой компании и регистратора доменного имени в поисковик. Таким образом вы найдёте их сайты. На них, как правило, указана контактная электронная почта. Отправьте на неё жалобу с требованием закрыть сайт злоумышленника.

Все эти способы эффективны, и к ним необходимо прибегать, если вас обокрали или обманули. Не оставляйте без внимания даже незначительное интернет-мошенничество. Куда обращаться, вы теперь знаете. Действуйте! Все виновные будут наказаны, а украденное возвращено законному обладателю.

Интернет ввиду его анонимности - небезопасное место. Задуманный как место бесплатного обмена информацией, доступное для всех, интернет в руках нечистых на руку и очень активных предпринимателей сомнительного толка быстро стал эффективным инструментом обмана и мошенничества.

Это серьезная проблема, и как вести себя, чтобы не стать жертвой мошенников в интернете и как с ними бороться, мы расскажем в данной статье.

Мошенничество через интернет - формы проявления

Разберем понятие мошенничества с самых основ, то есть с законодательных актов. С юридической точки зрения мошенничество – это завладение чужим имуществом, выполненное с помощью злоупотребления полученным доверием или посредством прямого обмана.

Мошенничество – это уголовное преступление, и неважно, совершено оно на ближайшем рынке или в сети интернет. Хищение денег из вашего кармана, кошелька, счета или с вашей банковской карточки с помощью обмана – это преступление.

Чего нужно опасаться в интернете, чтобы не попасть на удочку интернет-мошенников? Основные формы мошенничества, распространенные в интернете, мы перечислим ниже.

• Взлом аккаунтов с социальных сетях, таких как вконтакте и одноклассники, с последующей блокировкой и поступающими от мошенников просьбами для разблокирования аккаунта отправить SMS-сообщение на короткий номер. СМС, как правило, стоит серьезных денег, но разблокировки аккаунта при этом чаще всего не случается.
• Поступающие на email, сообщениями в соцсетях или на телефон предложения поучаствовать в проектах, подразумевающих плату за вход.
• Многочисленные «нигерийские письма» на email, в которых вас просят перечислить небольшую сумму с последующим обещанием вернуть много больше ввиду скорого получения наследства, для получения которого надо якобы заплатить «откат».
• Вирусная атака на ваш компьютер, вызывающая блокировку операционной системы. Для разблокировки мошенники просят отправить СМС, опять же без гарантии результата, но с гарантией списания немалой суммы.
• Просьбы помочь деньгами на лечение, на благотворительность или же на покупку гуманитарки для помощи населению в локальных конфликтах. Не все из этих предложений являются мошенническими, но 99,9% - точно.
• Организация разнообразных финансовых пирамид, общее у которых только одно – вступительный взнос и построение своей сети взносчиков с обещанием мгновенного заработка.
• Сообщения на телефон или электронную почту с извещением о якобы произошедшей блокировке вашей банковской карты или электронного кошелька, например, Яндекс-денег и с просьбой перейти по указанной ссылке и введения персональных данных для входа в банковский аккаунт. Таким образом мошенник не только получает доступ к вашей банковской карте, но и заражает ваш компьютер вирусом, который незаметно собирает все ваши логины и пароли.
• Продажа физических или электронных товаров по предоплате, при этом товар может вообще не прийти, или прийти его дешевая копия.

Поскольку интернет-мошенничество – такое же уголовное преступление, как и мошенничество на улице, то и жалобы на мошенников в интернете принимаются там же, то есть в правоохранительных органах. Интернет-мошенники существуют уже почти 17 лет, и за это время полиция приобрела определенные навыки в расследовании таких преступлений.

Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться – ну и зря. Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников.

Кто конкретно в полиции занимается интернет-преступлениями? Ответ прост и многим уже давно известен – все дела, связанные с компьютерной безопасностью и преступлениями в сети ведет отдел МВД под названием «К».

Вы можете подать жалобу или непосредственно в местное управление «К», или же отнести ее просто в отделение по месту жительства, в любом случае сотрудники МВД направят ваше обращение по нужному адресу.

Что конкретно надо , случившемся в отношении вас? Лучше всего подавать максимально полную информацию, а именно:

• Адрес сайта, через который вы пострадали.
• Или ник мошенника в соц. сети или на форуме.
• Номер банковского счета, данные карты или электронного кошелька, куда вы перевели свои деньги.
• Или номер телефона, на который вы отправили смс.
• Если есть – адрес электронной почты мошенника, сканы переписки, если он удалил свои сообщения с форума, вобщем, все, что у вас есть на него.

В общем случае допускаются анонимные жалобы, например по телефону горячей линии, однако анонимные жалобы не могут служить поводом возбуждения уголовного дела, согласно Уголовно-Процессуального кодекса РФ, поэтому лучше к такому способу не прибегать.

Есть возможность подать заявление через интернет прямо на сайте МВД. Это делается в разделе сайта «Прием обращений» с помощью заполнения специальной формы. При отсылке вашего обращения его можно адресовать прямо управлению «К».

Статья за мошенничество в интернете

Для оценки мошенничества в интернете и уровня ответственности преступника оценивается размер нанесенного ущерба, то есть стоимость похищенного, а также обстоятельства совершения преступления. От этих условий и зависит, какая статья будет применена.

Так, при мошенничестве на сумму не более 1000р. ответственность административная, по статье 7.27 КоАП РФ. По этой статье подразумевается наказание в виде ареста до 15 суток или штрафа.

Если сумма ущерба превысила 1000р., мошенничество переходит в разряд уголовных преступлений и ответственность, устанавливаемая Уголовным Кодексом для таких видов мошенничества, оценивается по ст. 159.6 УК РФ – «Мошеннические действия в сфере компьютерной информации».

По данной статье максимальная предусмотренная мера ответственности – это арест на срок до 4 месяцев. При наличии же отягчающих обстоятельств, к которым относится совершение преступления в сговоре с группой лиц или хищение в особо крупных размерах, максимальная мера ответственности увеличивается до 10 лет заключения.

Встречается в интернете, и довольно часто, другое преступление – как требование передачи денег под угрозой распространения порочащих конфиденциальных фотографий и видеозаписей. В этом случае преступление классифицируется как вымогательство и оценивается по статье 163 УК.

Поскольку преступления рассматриваются в компьютерной сфере, то, в зависимости от обстоятельств преступления, ответственность преступника может быть не только за незаконное завладение средствами пострадавшей стороны, но и за распространение вирусов, за неправомерный доступ к информации, а также за нарушение правил эксплуатации информационных сетей. Это статьи 272-274 УК РФ.

Защита прав в сети интернет - куда обращаться

Надо знать, что у платежных систем и банков также есть собственные службы безопасности. Так, если ваши средства мошеннику ушли через кошелек WebMoney , вы должны обратиться в поддержку данной платежной системы – они заблокируют по вашей жалобе кошелек мошенника и смогут выяснить данные паспорта человека, на которого был оформлен данный кошелек. С этими данными добиться защиты своих прав в суде гораздо легче.

Вы можете также отправить жалобу на сам сайт, с помощью которого было совершено мошенничество или через который рассылается спам. Эти жалобы принимаются по следующим адресам:

• На сайте Safebrowsing.google.com принимаются жалобы на фишинг, когда сайт выдает себя за другой сайт и собирает ваши логины и пароли.
• В разделе для вебмастеров поисковой системы Google принимаются жалобы на спам.
• На сайте лаборатории Касперского принимают жалобы на вирусы.
• Одел аналитики антивирусной компании Aira.com также имеет специальную формы для приема жалоб на вирусы.

Также можно пожаловаться на мошеннический сайт непосредственно в органе по надзору в сфере информационных технологий – на сайте Роскомнадзоре.

Мошенничество в интернет-магазинах. Как наказать мошенника

Интернет-магазинов становится все больше, и многие интернет-мошенники занимают эту нишу для реализации мошеннических схем обмана покупателей. Что делать, если вас обманул интернет-магазин?

Первое, что необходимо предпринять в этом случае – это претензия в адрес продавца. С этого в любом случае надо начинать. Куда писать? На сайте магазина есть телефон для приема звонков и электронная почта. Созвонившись для уточнения, правильные ли даны данные, отправляйте претензию на электронный ящик магазина.

Если на сайте магазина указан и почтовый адрес, вы должны продублировать вашу претензию заказным письмом с уведомлением Почтой России. О чем писать в претензии? О сути вашей претензии: когда, при каких обстоятельствах, кем были допущены нарушения, огласить свои требования для разрешения конфликта, например, вернуть деньги или заменить товар.

Если ответа на ваше требование не получено, дальнейшие действия должны быть следующими: при явном мошенничестве со стороны магазина, когда деньги магазином получены, а товар не отправлен, необходимо написать заявление в органы охраны правопорядка. Если же вы получили товар ненадлежащего качества, например, с дефектом или дешевую копию вместо оригинала, обращайтесь в прокуратуру или с в Роспотребнадзор.

Нет никакой возможности быть абсолютно закрытым от органов МВД, ведя преступную деятельность в интернете. Сайты мошенников расположены на хостинге, а для оформления хостинга и доменного имени требуется указать паспортные данные владельца.

В присланных вместе с товаром документах также должны быть указаны контакты продавца. Если продавец ведет свою деятельность как юридическое лицо, на сайте должен быть указан юридический адрес, зная который, вы можете подать в суд исковое заявление о защите ваших прав как потребителя.Как вывод укажем актуальную необходимость на сегодняшний день вести дела через интернет с большой долей осторожности, и покупать товары или услуги только через проверенные сайты. Для проверки продавца существует множество сервисов, аккумулирующих отзывы покупателей о результатах покупки. Изучайте их перед тем, как совершить покупку, чтобы не попасть впросак.

Сегодня современный человек значительную часть своей жизни проводит во всемирной компьютерной сети. Общение, поиск информации, покупки, скачивание фильмов и музыки, работа, платежи и переводы денежных средств, почта - удобно, бысро, доступно, но... не всегда безопасно.

Как и в реальной жизни, в сети достаточное количество жуликов, использующих уже существующие, и успешно апробированные многочисленные способы отъема денег у населения путем обмана и злоупотребления доверием, и изобретающих новые, все более изощренные, наглые и циничные. Анонимность, иллюзия безнаказанности, наличие доверчивых, и чрезмерно алчных людей, готовых довериться мошеннику, способствует широкому распространению этого вида криминального бизнеса. Наиболее популярны следующие способы интернет-мошенничества:

Основной превентивный метод противодействия всему этому безобразию один: внимательность, осмотрительность и разумная недоверчивость при совершении ЛЮБЫХ действий в сети. Как именно это осуществлять на практике каждый для себя должен решить сам.

Все изложенные выше способы завладения чужим имуществом или денежными средствами караются санкциями ст. 159 УК РФ, поскольку в каждом из них содержатся признаки обмана - воздействие на волю, сознание жертвы путем доведения до его сведения заведомо ложной информации, сокрытия имевших место в действительности обстоятельств, умалчивания об истинных фактах, искажения реальности и т. п. На то, что данные деяния образуют состав названной нормы права указывает и их субъективная сторона, включающая в себя прямой умысел: злоумышленник осознает характер деяния, предвидит неблагоприятные последствия для пострадавшего и желает, чтобы эти последствия наступили. Кроме того мошенник преследует корыстную цель - завладеть имуществом жертвы и распорядится им по своему усмотрению. Юридическая природа понятия мошенничества имеет сходные черты в юрисдикции большинства государств.

Став жертвой обмана, необхоимо действовать

У лица, попавшегося на уловки мошенника и пострадавшего от его действий возникает закономерный вопрос, как вернуть свои деньги и наказать интернет мошенника.

В случае с происшествием, произошедщим на территории нашей страны, все одновременно, и проще, и сложнее. В структуре МВД Рф создано подразделение "К", которое призвано бороться с киберпреступностью. Другими словами, пострадавший вправе обратиться в полицию в порядке ст. 141 УПК РФ с заявлением о совершенном в отношении него преступлении и представить убедительные доказательства его совершения. Орган полиции обязан направить заявление по подследственности в подразделение "К" для проведения доследственной проверки и принятия решения в соответствии с требованиями ст. ст. 144, 145 УПК РФ. На самом деле, если пострадавший не входит в понятный всем номенклатурный список охраняемых в этой стране лиц, судьба его заявления предрешена еще в момент регистрации в правоохранительном органе, а именно: вынесение постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, либо, что наиболее вероятно, в отказе в приеме и регистрации такого заявления. Тем не менее, только при наличии у пострадавшего времени, средств и желания, борьбу за торжество справедливости и возврат своих кровно заработанных денежных средств целесообразно вести до полного ее логического завершения, после которого можно со спокойной совестью сказать самому себе, что ты предпринял все возможные, в твоем случае, действия, но...

Если же виновником мошенничества является иностранный гражданин, например, владелец мошеннического сайта, все сведения о котором, в большинстве случаев, сводятся к информации об IP собственника домена данного ресурса, порядок действий должен быть приблизительно следующим:

• Через специализированные сайты собрать максимум доступной информации о сайте и его владельце.
• Озаботиться наличием доказательств совершенного противоправного деяния: скриншоты страниц, копии переписки, всевозможные тикеты, претензии и ответы на них и т. д.
• Обратиться с соответствующей жалобой с приложением доказательсв в Центр рассмотрения жалоб по фактам совершения преступлений в интернете (The Internet Crime Complaint Center, известный как IC3).
• Направить заявление в полицию государства (города), на территории которого произведена регистрация доменного имени мошеннического оайта, о проведении проверки факта мошенничества, установлении лица, причастного к его совершению, и возбудждении в его отношении уголовного преследования.

В две последние инстанции обращения желательно направлять как в электронном виде, так и на бумажном носителе.

Несколько слов о IC3.
Данная межведомственная группа создана при содействии Федерального бюро расследований (FBI), Национального Центра борьбы с должностными преступлениями(NW3C), и Бюро содействия правосудию (BJA). IC3 является диспетчером по приему, анализу жалоб лиц, пострадавших от кибер-преступности, с последующей их передачей в правоохранительные органы международного, федерального и местного уровня для возбуждения уголовных дел в отношении виновных лиц. Центр располагает собственной обширной базой интернет-преступников и способов совершения преступлений, действует в плотном взаимодействии с Интерполом. По сведениям из открытых источников в 2013 году этой организацией возмещен ущерб на сумму более 25 млн $ потерпевшим от интернет мошенничества. Любой пострадавший вправе подать жалобу о совершенном в отношении него преступлении непосредственно в структуру Центра федерального уровня. Официальный сайт: www. ic3. gov/default. aspx.

Дорогие читатели, если, не дай Бог, оказавшись в подобной ситуации у Вас возникнет устойчивое желание восстановить справедливость и наказать жулика - обращайтесь, мы попробуем помочь.

P.S.
В связи с регулярно задаваемыми нашими читателями вопросами об определении IP владельца сайта, целесообразно внести следующее пояснение:

IP адрес сайта - это адрес хостинг-провайдера, а не владельца домена. Для определения IP владельца сайта необходимо задействовать человеческий фактор. Например, по адресу электронной почты, указанной на интересующем Вас сайте, направить письмо нейтрального содержания, предпочтительно с какой-либо бесплатной почтовой службы. В полученном ответе обратить внимание на хидер письма, в котором содержится IP отправителя. Если собственник домена не законченный параноик, использующий прокси везде и всегда, то Вы получите искомый адрес.