Документы в мфц для получения социальной помощи. Как получить помощь юриста в мфц. Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ

В многофункциональных центрах, работающих на всей территории РФ, предоставляются различные государственные услуги, в т. ч. здесь оказывается юридическая помощь. Юрист в МФЦ консультирует по широкому кругу вопросов и даже представляет интересы клиента в судебных инстанциях.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в МФЦ

Помощь юриста в МФЦ бесплатно получают не все граждане. Претендовать на такую услугу могут:

  • имеющие небольшой доход (равный прожиточному минимуму или не достигающий его);
  • инвалиды, кроме тех, кто имеет 3 группу;
  • представители детей, оставшихся без родительского попечения, или детей-инвалидов, если вопросы к юристу связаны с интересами этих детей;
  • удостоенные звания Героя СССР или России;
  • участники ВОВ и лица, приравненные к ним;
  • люди, которые проживают в социальных государственных учреждениях и находятся на попечении государства;
  • лица несовершеннолетнего возраста, совершившие правонарушения и находящиеся в спецучреждениях (в МФЦ обращаются законные представители этих граждан);
  • представители граждан, признанных недееспособными в судебном порядке;
  • граждане, имеющие социальные льготы на основании различных законов.

Обращаясь в МФЦ за бесплатной помощью юриста, необходимо представить документ, подтверждающий свой статус, например документ, подтверждающий инвалидность.

Виды бесплатной юридической помощи

В многофункциональных центрах граждане получают 2 вида юридических консультаций — устные и письменные: все зависит от вопросов к юристу, интересующих клиентов. В ряде случаев, прописанных в законодательных актах, клиент многофункционального центра может обратиться к юристу центра с просьбой стать представителем его интересов в судебном процессе.

Юристы центра консультируют по следующим правовым вопросам:

  • сделки с недвижимым имуществом, в т. ч. оформление права собственности;
  • споры, возникающие между работодателем и наемным работником, касающиеся трудовых отношений;
  • оформление пенсии по потере кормильца и прочих материальных выплат, связанных с потерей дохода;
  • оплата взносов в ПФ РФ и проблемы, возникающие при оформлении пенсии;
  • споры, возникающие при установлении родительских прав, а также касающиеся выплат пособий, социальной помощи, алиментов;
  • вопросы, связанные с материнским капиталом — получение и расходование средств;
  • помощь людям, считающим, что они подверглись беззаконию со стороны государственных структур.

Как записаться на примем к юристу в МФЦ

Перед обращением в многофункциональный центр рекомендуется уточнить, входит ли интересующий его вопрос в компетенцию юриста МФЦ. Сделать это несложно — надо позвонить по общероссийскому бесплатному телефону горячей линии и спросить у оператора.

Если ответ окажется отрицательным, придется обратиться к стороннему юристу. Получив положительный ответ, гражданину рекомендуется записаться на прием, чтобы при посещении не сидеть в очереди. Но если услуга предварительной записи не оказывается в выбранном МФЦ, то следует лично обратиться в многофункциональный центр. Получив талон с помощью электронного терминала и дождавшись очереди, вы попадаете на прием к юристу и задает ему все вопросы.

Какие документы нужны на приеме у юриста в МФЦ

Отправляясь на прием к юристу МФЦ, следует взять с собой паспорт. Если вопрос касается гражданина, не достигшего 14 лет, то необходимо иметь при себе свидетельство о его рождении.

Остальной пакет документов зависит от вопроса, с которым клиент обращается к юристу центра. Например, если консультация касается недвижимости, надо взять с собой имеющиеся документы на квартиру, дом или земельный участок.

Адвокаты МФЦ


Воспользоваться бесплатной консультацией адвоката пока могут не все граждане РФ. Специалисты данного профиля работают только в многофункциональных центрах столицы и частично Московской области. Но постепенно в штат большинства МФЦ будут вводиться такие штатные единицы.

Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и те, которые относятся к теме консультации.

Обжалование действий юриста

Если гражданин, обратившийся в МФЦ, считает, что получил неквалифицированную консультацию юриста или были нарушены какие-либо другие его права, то он может подать жалобу любым из возможных способов:

  1. Звонок на телефон горячей линии. Это сделать проще всего, но нет уверенности в том, что на жалобу обратят внимание.
  2. Жалоба руководящему лицу того многофункционального центр, куда обращался гражданин. В каждом МФЦ имеется книга обращений. Находится она у администратора центра или на стенде с документацией. Жалоба пишется в свободной форме, но без оскорблений в адрес сотрудников. Не обязательно оставлять свои личные данные, но желательно сообщить ФИО и телефон. В организацию работы МФЦ входит обязательная проверка записей книги руководителем центра. По каждому обращению принимаются соответствующие меры.
  3. Жалоба в прокуратуру. В правоохранительный орган следует обращаться при грубом нарушении прав, например, в случае вымогательства взятки или мошенничества. Жалоба оформляется в виде заявления, подаваемого при личном посещении прокуратуры или отправляемого заказным письмом. В заявлении указываются ФИО, адрес проживания, номер телефона. Текст составляется в произвольной форме, необходимо приложить доказательства того, что были нарушены права. В конце текста заявляются требования по принятию мер, ставится подпись и дата.
  4. Подача искового заявления в судебные органы. В суд обращаются в том случае, если не были приняты меры предыдущими инстанциями. Заявление подается лично в суд или отправляется заказным письмом. С недавних пор имеется возможность подать заявление в суд в электронном виде при наличии электронной подписи. Судья, к которому поступит заявление, начнет процесс разбирательства. Документы отправят в МФЦ для ознакомления, после чего будет назначена дата судебного заседания.

При незначительных нарушениях, не имеющих неприятных последствий, не стоит жаловаться вышестоящему руководству или в правоохранительные органы. Просто обратите внимание сотрудников на допущенные ошибки юриста.

Важнейшей задачей внутренней политики государства является социальная поддержка граждан. Одна из мер такой поддержки – предоставление материальной помощи людям, попавшим в трудную ситуацию. Получение бюджетных средств проходит по определенной процедуре. Чтобы сделать все правильно, стоит подробнее узнать, как оформить материальную помощь в МФЦ.

Внимание! У вас сложный случай? В МФЦ отказывают или не оформляют услуги и документы?.
Первичная консультация БЕСПЛАТНО - звоните:

  • Москва и Московская область -
  • Другие регионы РФ -

В большинстве случаев материальная помощь оказывается в денежной форме. Чаще всего такая выплата носит единовременный характер. Также бывает, что поддержка предоставляется в виде каких-то услуг или товаров. Людям могут выдавать продукты и лекарства, обеспечивать их одеждой, мебелью, бытовой техникой.

В некоторых регионах процедура выглядит следующим образом. Нуждающиеся граждане покупают товары или заказывают услуги на собственные средства (приобретают мебель, сдают в ремонт сломанную технику). После этого они идут в социальную службу и отчитываются по чекам. Но придется быть готовым к тому, что сотрудники могут прийти с проверкой.

Кто имеет право на материальную помощь

Право на государственную помощь имеет практически любой человек, который в ней нуждается. Прежде всего это относится к следующим категориям граждан:

  • Малоимущие;
  • Многодетные семьи;
  • Люди пенсионного возраста;
  • Инвалиды и дети-сироты.

Обстоятельства, при возникновении которых можно воспользоваться государственной поддержкой, бывают разными. Это может быть потребность в покупке дорогих лекарств, средств, необходимых для реабилитации инвалидов, погребении умершего члена семьи и установке памятника для него.

Также материальная помощь выделяется людям, попавшим в кризисную жизненную ситуацию. Такими ситуациями, например, признаются: потеря имущества в результате аварии или пожара, потеря кормильца, который содержал всю семью, необходимость в дорогостоящем медицинском обслуживании, которое не покрывается государственной страховкой.

Как получить выплату: пошаговая инструкция

Во всех перечисленных выше случаях необходимо обращаться в органы социальной защиты. Это разрешается сделать как напрямую, так и через МФЦ. Последний вариант гораздо удобнее: рабочий процесс в этих организациях налажен четко, и больших очередей не бывает.

Процедура обращения за материальной помощью состоит из следующих этапов:

  1. Запись на прием. Записаться можно по телефону выбранного отделения, общему телефону горячей линии и через интернет. Правда, последний способ доступен не во всех регионах. Также есть возможность взять талон непосредственно при посещении центра.
  2. Подача заявления и документов по установленному списку. После проверки документации сотрудник выдаст расписку и сообщит примерные сроки рассмотрения.
  3. Получение решения социальных органов. Для его принятия чиновникам отводится один месяц.

Если решение оказалось положительным, заявитель получает соответствующее уведомление. Теперь можно обращаться за помощью в социальную службу или банк, в который были перечислены деньги.

Необходимые документы

Список документов, необходимых для получения матпомощи в трудной ситуации, выглядит так:

  1. Паспорт человека, который за ней обращается.
  2. Заявление (его можно написать при посещении Центра).
  3. Справка о составе семьи.
  4. Трудовая книжка или пенсионное удостоверение.
  5. Справки о доходах всех работающих членов семьи за последние 3 месяца.

Документы необходимо предоставить в оригиналах. Также требуется принести копии: их сотрудник МФЦ отправит в учреждение соцзащиты.

Срок получения матпомощи

Срок получения выделенных из бюджета средств зависит от того, когда заявитель сдал документы. Если это произошло до 20 числа, выплата будет произведена до конца месяца. В противном случае придется ждать начала следующего месяца.

Размер выплат в 2019 году

Размер выплат, которые получают граждане, зависят от категории нуждающихся, а также региона проживания. Например, господдержка пенсионеров состоит в ежегодной индексации пенсий. Кроме того, пожилым людям может предоставляться разовая субсидия. Нередко такая материальная поддержка предоставляется для покупки мебели необходимой бытовой техники. Максимальный размер дотации обычно не превышает 15 000 руб.

Выплаты, которые производятся многодетным, детям из малообеспеченных семей, людям, получающим деньги по потере кормильца, тоже подлежат индексации. В среднем их размер увеличивается на 4,1% в год.

Что касается разовых выплат, они также устанавливаются региональными властями. В большинстве регионов их размер не может превышать двукратную величину прожиточного минимума.

Если поддержка оказывается инвалиду или, например, студенту по инвалидности, ее масштаб будет зависеть от группы. Например, инвалидам 1 группы, кроме единовременной выплаты, могут выдаваться бесплатные лекарства, специальная обувь, коляски для передвижения.

Как получить материальную помощь в связи со смертью родственника

Смерть близкого человека – трагическое и печальное событие. Но это еще и немалые расходы, ведь погребение обходится недешево. Поэтому у людей нередко возникает вопрос, как получить в Москве и других городах так называемые «похоронные» деньги.

Условия осуществления такой денежной выплаты регулируются ФЗ № 8 от 12.01.1996 года. В соответствии с его нормами россияне имеют право на социальное пособие в связи со смертью родственников, выплачиваемое из средств ФСС.

По состоянию на июль 2019 года размер пособия составил 5 946,47 руб. (с учетом ежегодной индексации, проведенной 1 февраля). В ряде регионов за счет местных бюджетов выплачиваются и дополнительные деньги. Например, Правительство Москвы установило такую выплату в сумме 11 000 руб.

Право на получение средств имеют близкие родственники: дети, родители, дедушки, бабушки. В случае отсутствия у покойного родни за деньгами может обратиться человек, который занимается организацией похорон.

Место обращения за выплатой зависит от социального статуса умершего:

  • Если он работал (и за него выплачивались взносы в ФСС), необходимо обращаться по месту его службы;
  • В случае кончины пенсионера нужно ехать в Пенсионный фонд;
  • Если покойный не получал пенсию и являлся не работающим, писать заявление придется в службу социальной защиты. Это касается и случаев рождения мертвого ребенка после 154 дней беременности.

В соответствии с ФЗ № 8 обратиться за деньгами необходимо в течение полугода со дня наступления печального события.

Что, если отказали в предоставлении помощи

Уполномоченные сотрудники внимательно рассматривают каждое заявление, и случаи отказа в предоставлении медпомощи встречаются. Такое может произойти по следующим причинам:

МФЦ отказало или затягивает сроки? У вас есть жалоба или другая ситуация, требующая юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!:

  • Москва и Московская область -
  • Санкт-Петербург и Лен. область -
  • Другие регионы РФ -
  1. У заявителя нет оснований получить государственную поддержку.
  2. Срок, который установлен законом для обращения за выплатой, истек.
  3. Документы сданы не в полном объеме или не соответствуют предъявляемым требованиям.
  4. Представитель не смог подтвердить свои полномочия, то есть не предъявил доверенность.

В первых двух случаях вряд ли удастся что-то сделать, и даже обращение в суд может оказаться бессмысленным. В двух последних случаях решить проблему легко: достаточно исправить ошибки и подать заявление повторно.

Получение материальной помощи через МФЦ – достаточно комфортный процесс. Сотрудники этой организации вполне компетентны, дружелюбны и всегда готовы дать консультацию. Но во избежание отказа стоит подойти к вопросу подготовки документов предельно внимательно.

На основании ФЗ от 27.07.2010г №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в стране появились Многофункциональные центры. Основная их задача – оказать услугу бесплатно как юридическим, так и физическим лицам. Начиная с 2016 года, граждане могут получить консультацию юриста бесплатно. Кто может воспользоваться услугой и как это сделать, читайте ниже.

В центре «Мои документы» прием и консультация граждан осуществляется юристами и адвокатами бесплатно на основании ФЗ от 21.11.2011 №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в РФ» в рамках предоставления бесплатных услуг в центре «Мои документы». В штате МФЦ работают сразу несколько специалистов с юридическим образованием.

Вид оказываемой помощи

Граждане при обращении могут получить следующие виды услуг:

Как записаться на консультацию

Прежде чем обратиться за помощью к специалисту в МФЦ, уточните, можете ли вы получить ответ на свой вопрос. Для этого перезвоните по бесплатному номеру горячей линии и выясните у оператора.

Есть несколько способов записаться на прием для получения юридической помощи:

  • Онлайн. Войдите на сайт «Госуслуги». В Личном кабинете выберите соответствующую вкладку, введите вид услуги и удобную для вас дату. Подтвердите свои действия. В указанное вами время придите в МФЦ, взяв с собой необходимые документы.
  • Позвоните на горячую линию МФЦ по бесплатному номеру. Сделайте предварительную запись по телефону, выбрав дату и время. Придите в центр в назначенное время с документами.
  • Придите в ближайший к вам многофункциональный центр, зарегистрируйтесь в терминале, выбрав соответствующий вид услуг. Дождитесь в зале своей очереди. Документы должны быть при вас.

Задать вопрос юристу Онлайн

Вы можете задать вопрос юристам Онлайн, если нет возможности посетить здание МФЦ. Для этого:

  • зайдите на сайте МФЦ;
  • в углу окна найдите форму для вопроса;
  • заполните ее и отправьте;
  • дождитесь ответа.

Специалист ответит вам в течение одной минуты.

Кто может получить бесплатную юридическую помощь

Проконсультироваться у специалиста можно, придя в любой МФЦ «Мои документы» вне зависимости от места регистрации обратившегося гражданина.

На основании Законодательства РФ, юридические услуги бесплатно могут получить следующие категории граждан:

  • все инвалиды, исключая 3 группу;
  • ветераны ВОВ;
  • граждане, имеющие звание «Герой СССР» и «Герой России», звание «Герой Социалистического Труда»;
  • малоимущие граждане;
  • пенсионеры, кому необходима психиатрическая помощь и постоянный уход;
  • дети — инвалиды, их родители или законные представители;
  • дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • дети — сироты;
  • законные усыновители;
  • несовершеннолетние подростки, отбывающие наказание в местах ограничения свободы;
  • граждане, признанные недееспособным по решению суда;
  • граждане, их наследники или законные представители, пострадавшие в чрезвычайных ситуациях;
  • коренные малочисленные народы РФ;
  • наследники и/или супруг/а сотрудников ОВД, погибших на службе;
  • малолетние родители.

Это важно! Получить бесплатную консультацию возможно только при предъявлении документа, подтверждающего льготный статус.

Какие документы

Получить консультацию можно при предъявлении следующих документов:

  • паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении (если вам нет 14);
  • справка о подтверждении льгот.

Важно! Для более точного ответа на ваш вопрос, предоставьте юристу все необходимые бумаги, относящиеся к сути вашего обращения.

По каким вопросам оказывается помощь юриста

Специалисты, предоставляющие бесплатные услуги населению, смогут помочь вам в следующих вопросах:

  • сделки с недвижимостью. Регистрация прав собственности на жилое помещение или земельный участок; сделки с долевым участием; расторжение сделок с недвижимостью; признание сделок не действительными;
  • наследование недвижимости; признание прав на наследованную недвижимость;
  • защита интересов и прав граждан в вопросах ЖКХ; спорные вопросы по начислению оплаты;
  • нарушение Трудового Кодекса РФ: отказ от официального оформления сотрудника; взыскание оплаты; незаконное увольнение; компенсации за отпуск; отказ в приеме на работу беременных или одиноких матерей;
  • присвоение статуса «безработный»;
  • помощь в оформлении пособия при потере основного места работы;
  • оформление социальных пособий по потере кормильца;
  • оформление заявления по взысканию алиментов;
  • заявление об установлении/оспаривании отцовства;
  • вопросы опекунства и усыновления несовершеннолетних;
  • защита прав несовершеннолетних граждан;
  • оформление документов для получения инвалидности;
  • восстановление в правах граждан, пострадавших во время политических репрессий; возврат всех привилегий, потерянных по время проведения репрессий;
  • Материнский страховой капитал (МСК): оформление документов; оформление сделок долевого участия несовершеннолетних детей при покупке недвижимости; признание сделок с использованием МСК законными;
  • оформление жалоб на бездействие исполнительной власти;
  • помощь в оформлении пенсии по старости.

Заключение

Вы вправе подать жалобу на неправомерные действия или ошибки юридического консультанта, повлекшие за собой моральный или материальный ущерб.

Принцип оказания государственных услуг в режиме одного окна является наиболее удобным способом быстрого оформления документов, получения справок. Системой «Мои документы» обеспечивается взаимосвязь между пользователями и учреждением, что позволяет гражданам получать услуги просто и удобно.

Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Самым популярным вариантом является звонок по телефону, дополнительно можно письменно обратиться с проблемой через официальные сайты или написать письмо на электронную почту. Давайте подробно рассмотрим все способы.

Телефон горячей линии МФЦ 8-800

Граждане могут звонить по общероссийским и региональным номерам. Телефоны службы «Мои документы» размещены в каждом МФЦ и на сайтах отделений.

Для связи есть несколько бесплатных единых линий для всей России:

Граждане, проживающие в городах РФ, смогут воспользоваться дополнительными телефонными номерами региональных Центров:

Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.

Другие способы связи

Перечень оказываемых МФЦ услуг, можно изучить на сайтах порталов «Мои документы», «Госуслуги»:


Пользователь может выбрать рубрику, открыть популярные услуги или жизненные ситуации заданной темы, узнать какие услуги можно получить дистанционно или через посещение Центра.

Например, при выборе темы «Паспорта, регистрации, визы», раздела «Паспорт гражданина РФ», клиенту будет предоставлен перечень услуг, которые он сможет получить электронным и неэлектронным путем:


Также можно просмотреть ответы на самые популярные вопросы, инструкции, каким образом можно получить услугу.

Граждане, зарегистрированные на портале Госуслуг, могут записаться на прием в электронную очередь через сайты «Мои документы».

Для этого потребуется следующее:


Через сайт можно воспользоваться рубрикой «Обратная связь», чтобы задать вопрос.


Получить помощь можно через портал Госуслуг. На сайте реализована возможность задать вопрос в онлайн-чате:


Или просмотреть наиболее популярные ответы на вопросы, размещенные в портале.

Последнее время растет популярность различных мобильных приложений. Портал Госуслуг предлагает гражданам установить собственное мобильное приложение, для частных лиц или для бизнеса. Через приложения можно отслеживать статус заявлений, стадию готовности документов, записаться в МФЦ или в другие структуры, получать консультации, оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и т. д.

Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.


Приложения скачиваются с Google Play или App Store в зависимости от мобильного устройства пользователя.

Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi . Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Перечень вопросов, на которые можно получить ответ, обратившись к оператору горячей линии:

  • Записаться на прием в МФЦ;
  • Узнать перечень предоставляемых услуг, заказать нужную в электронной форме;
  • Получение информации об адресе ближайшего МФЦ, режима работы;
  • Проверить готовность изготовления документов;
  • Консультации по получению жилищных услуг (прописка/выписка, оформление документов, оплата счетов);
  • Заказать выписку ЕГРН;
  • Запись на прием в учреждения здравоохранения и другие ведомства;
  • Оформление гражданских и загранпаспортов;
  • Как проверить кредитную историю;
  • Передача на регистрацию документов по купле/продаже недвижимости, ипотеке;
  • Какие требуются документы для оформления алиментов, детский пособий, пенсии, социальных и других льгот;
  • Юридические лица могут получать консультации по регистрации, налогообложению, кредитованию и т. д.

Если требуется юридическая помощь, то обращаться следует по телефону юридической поддержки граждан. Например, вопросы, связанные с получением наследства, раздела имущества, как инициировать процедуру банкротства и т. д.

Обратившись за консультацией через сайты Центров можно получить ответы на следующие вопросы:

  • Как зарегистрироваться на портале Госуслуг;
  • Каким образом через сайт оплачивать налоги, госпошлину и пр. платежи;
  • Как зарегистрировать транспортное средство.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Поддержка оказывает любые консультации, касающиеся предоставления муниципальных и государственных услуг. Но решить по телефону все проблемы не получится. Если требуется предметная консультация со специалистом с предоставлением документов, по телефону можно только записаться к нему на прием.

МФЦ занимаются сбором документов и передачей их в соответствующие органы, они не отвечают за сроки подготовки справок уполномоченными компаниями, поэтому не смогут проконсультировать клиентов по этому поводу.

Клиенту следует знать, что не все услуги можно оформить электронным путем. Например, невозможно подать заявление на получение паспорта впервые, на проверку действительности документа и т. д.

Позвонив в юридическую службу, клиенту будет предоставлена только юридическая консультация, через сервис невозможно записаться на прием к другим специалистам, получать ответы на вопросы, не касающиеся юридической тематики.

Необходимо учитывать, что в каждом регионе имеются свои регламенты, соглашения с партнерами, на основании которых работает МФЦ. В одних регионах может быть оказана услуга электронным путем, в других нет, поэтому для получения полной информации лучше обращаться в региональный Центр.

Время ответа и компетентность специалистов

Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.

Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2–7 дней. Операторы телефонных линий являются квалифицированными специалистами, поэтому за качество оказания помощи можно не переживать. Клиент сможет рассчитывать на профессиональную консультацию, получение актуальной информации.

Многофункциональные центры «Мои документы» предоставляют отдельным категориям граждан бесплатную юридическую помощь. Данная процедура обеспечивается Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», а также наличием юриста в штате организации или заключенным договором на оказание юридических услуг со сторонним правовым бюро. Таким образом, получение консультации юриста в МФЦ возможно не во всех центрах оказания госуслуг – это нужно иметь ввиду и уточнять заранее перед визитом.

Первичная консультация юриста по телефону

Интернет-портал «МФЦ-Госуслуги» предоставляет возможность получения первичной бесплатной юридической помощи по широкому кругу вопросов (недвижимость, наследство, регистрация, судебные споры и т.п.) от правового бюро – партнеров сайта.

На данный момент задать свой вопрос юристу возможно заполнив соответствующую . Услуга в формате телефонной консультации предоставляется жителям Москвы и Московской области и Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Виды бесплатной юридической помощи

Статья 6 324-ФЗ устанавливает три основных вида бесплатной юридической помощи:

  1. Правовая консультация в устной или письменной форме.
  2. Составление документа правового характера (жалоба, заявление, требование и т.п.).
  3. Непосредственное представление интереса и защита прав граждан в судах, органах государственной и муниципальной власти, спорах с организациями.

Иные виды правовой поддержки, допустимые действующим законодательством РФ, также не запрещены, но куда менее распространены на практике, чем вышеприведенные.

Кто может претендовать на бесплатную консультацию юриста в МФЦ

Статьей 20 Федеральный закон «О бесплатной юридической помощи …» № 324-ФЗ устанавливает четкий перечень категорий лиц, которым может быть оказана бесплатная юридическая помощь в МФЦ:

  • малоимущие граждане (применимо, если среднедушевой доход семьи либо средний доход самого гражданина в случае отсутствия семьи ниже величины прожиточного минимума региона);
  • инвалиды, относящиеся к 1 и 2 группе;
  • ветераны ВОВ, обладатели званий Героев СССР или Российской Федерации, Героев Социалистического Труда (Героев Труда РФ);
  • дети-инвалиды и сироты, оставшиеся без попечения родителей, а также их представители в случае обращения за юридической помощью по защите прав и интересов таких детей;
  • усыновители либо лица, желающие принять детей без попечения родителей в семью, если они обращаются по вопросам устройства ребенка и защиты прав и интересов усыновленных детей;
  • пожилые и инвалиды, проживающие в условиях специализированных стационаров по уходу;
  • несовершеннолетние, находящиеся в местах профилактики правонарушений или лишения свободы, за исключением вопросов оказания юридической помощи в уголовном судопроизводстве против них;
  • граждане, определяемые Законом РФ от 2 июля 1992 года N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»;
  • лица, признанные судом недееспособными, а также их законные представители в случае обращений, связанных с защитой прав и свобод таких граждан;
  • граждане, пострадавшие в ЧС (супруги, близкие родственники либо лица, признаваемые иждивенцами погибших; граждане, понесшие вред здоровью или имуществу, утрату документов в результате чрезвычайной ситуации);
  • иные категории лиц, устанавливаемые федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Таким образом, даже при наличии самой услуги юридической помощи в многофункциональном центре, бесплатно она может быть оказана не каждому обращающемуся в МФЦ заявителю. Предлагаемая же нами первичная консультация юриста от партнеров нашего интернет-портала бесплатна и доступна абсолютно всем!

Как получить услугу?

Для получения дистанционной бесплатной первичной юридической помощи от наших партнеров достаточно задать ваш вопрос через . Жители Москвы и МО, Санкт-Петербурга и Ленобласти могут обратиться по телефонам.

Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО! Многоканальный номер по РФ (звонок бесплатный) -

Если, в соответствии с действующим законодательством, у вас имеется право на бесплатную юридическую помощь, то необходимо предварительно уточнить возможность получения услуги в многофункциональном центре (легко и быстро найти удобный для посещения МФЦ и его контакты можно у нас на сайте) и записаться на посещение (по телефону или через Интернет).

При визите с собой обязательно необходимо иметь комплект документов:

  • удостоверение личности;
  • документ, подтверждающий право на льготы для получения бесплатной консультации;
  • документы, подтверждающие права законного представителя, если интересы заявителя в МФЦ представляются не им лично.

Ну и конечно для получения наиболее полной правовой оценки вашей ситуации от юриста необходимо принести с собой максимально возможный комплект документов по вопросу обращения (договора, справки, запросы и т.п. – всё, что есть у вас на руках).



Последние материалы раздела:

Промокоды летуаль и купоны на скидку
Промокоды летуаль и купоны на скидку

Только качественная и оригинальная косметика и парфюмерия - магазин Летуаль.ру. Сегодня для успешности в работе, бизнесе и конечно на личном...

Отслеживание DHL Global Mail и DHL eCommerce
Отслеживание DHL Global Mail и DHL eCommerce

DHL Global Mail – дочерняя почтовая организация, входящая в группу компаний Deutsche Post DHL (DP DHL), оказывающая почтовые услуги по всему миру и...

DHL Global Mail курьерская компания
DHL Global Mail курьерская компания

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов. 1. Перейдите на главную страницу 2. Введите трек-код в поле, с заголовком "...